职位描述：1、通过阿里巴巴，环球资源，展会，Google搜索引擎等工具在其它渠道中开发新客户，2、负责及时跟踪客户的销售情况及物流情况，与客户保持良好沟通，跟踪客户需求及回馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题；3、负责处理客户投诉事件或与客户协商突发事件的处理，做好售后服务工作；4、有效利用邮件，电话、Skype以及微信联系客户等社交软件发布产品信息主动开发客户；5、独立完成产品发布+回复询盘+跟踪客户+下单发货+售后维护的完整流程；6、熟悉产品，针对客户需求制定报价方案；7、负责维护老客户与开发新客户等业务工作，拓展市场份额。任职资格：1、大专及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业；2、1年以上外贸相关领域工作经验，3、了解进出口业务流程，熟悉外贸进出口业务环节；4、具备良好的英语听说读写能力，熟练运用各种办公软件；5、具备较好的沟通、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强。6、优秀应届生可以考虑办公地址：广州白云区人和镇方华路3号之一5层506室（离地铁口3-5分钟）